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海南
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爸妈乐 三亚双飞5日
门市价:¥4880
发团日期:
出发城市:郑州    行程天数:5   交通方式:飞机
产品提示:本线路行程无自费
关注次数:185

套餐类型:

  • 跟团游
出发日期:

或直接拨打0371-63711618,13530712371咨询/预订

业务咨询QQ:

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行程安排

  • 共5天三亚

    产品亮点:
    ◆升级住宿:升级一晚三亚5A景区南山文化旅游区会馆级酒店、一晚稀缺资源“果园中的酒店”雅布伦山庄
    ◆六心服务:安排细心、全程舒心、服务贴心、玩的开心、吃的称心、住的安心
    ◆大牌景区:5A景区槟榔谷、5A景区南山、4A景区天涯海角、4A景区兴隆热带植物园、3A景区亚龙湾沙滩、三亚五星级美丽乡村中廖村
    ◆超值赠送:逍遥大礼包、槟榔谷电瓶车、
    ◆品质保证:0自费、随团陪护全程陪同

    细化行程

    第一天  飞往三亚
      欢迎来到国际旅游岛--三亚,机场有逍遥海南专人接机,逍遥管家早已经在酒店大堂等候,一路舟车劳顿辛苦啦,我们为叔叔阿姨的房间准备了简单的爱心宵夜(牛奶+易消化糕点),当为您办理入住手续时,导游会发放“爸妈乐团队标识袋”,您一定要妥善保管哦,里面有导游姓名、手机号码、房间号码等重要信息,在海南游览过程中记得全程佩戴哦;


    第二天  亚龙湾-中廖村-槟榔谷 
    (早/中/晚)
    前往国家3A景区【亚龙湾沙滩】;(游览时间不少于60分钟),这里沙粒洁白细软,海水澄澈晶莹,而且蔚蓝,为中国八大最美海岸,也被誉为“天下第一湾”。

    出发前往前往黎族原住民聚居地【中廖村】游览时间120分钟):背倚青山,前拥绿水,集中廖醉美风光于一身。明媚的阳光,氤氲馨香。

    非遗技艺:黎族特有的唎咧、灼叭、椰胡、鼻箫……都是使用竹、木、椰子等材料手工制作的。这一件件充满黎族风情的特色器物,在非遗
    传承人手中,演奏出一场别开生面的黎族音乐技艺表演。表演时间:周二-周日10:00---10:20;11:00---11:20;15:00---15:20;
    16:00---16:20;17:00---17:20。
    山水黎歌:依托中廖村原有山水及中和河栈道、水面、竹排进行黎族歌舞表演,将山水人融为一体,黎族阿哥阿妹在水面放歌。演出时间:周二——周日,10:00---10:20;15:00---15:20
    黎院新歌:能歌善舞的黎族村民聚集在一起,在农闲之余表演自己民族乐器和歌舞,展现黎族人民多彩多姿的日常生活,带来纯粹的黎族山
    歌风情及精彩的竹竿舞互动。表演时间:周二-周日09:10---09:35;10:40---11:05;11:40---12:05;14:10---14:35;16:00---16:25
    阿爸茶社:老爸茶是海南原汁原味的当地文化,树荫下,泡一壶海南茶,以茶会友,体会海南本地人慢节奏生活,在这里还可以倾听非物质文化遗
    产传承人演奏的自制竹木乐器及黎族民谣。
    12:30:享用中餐;
    13:30:游览国家5A景区【槟榔谷黎苗文化旅游区】走进最纯正、最灵动的海南民族文化活体博物馆,寻绣面老人,听他们讲过去的故事,与黎家人道一声“波隆”,品一杯山兰玉液,探访海南地道的风土人情。(游览时间:180分钟);为了让叔叔阿姨既可以深度全面游览景区,又不劳累,我们特别赠送了景区电瓶车;

    16:00:前往酒店,赠送项目【热带水果品尝】,走在芳香四溢的果园酒店,沐浴着山间田野清新的空气,可爱的小松鼠在枝头朝你眨眼睛,这里有红毛丹、龙眼、百香果、菠萝蜜、莲雾等各种热带水果!用晚餐后当天行程结束。(我们会安排应季水果品尝,如入住备选酒店,则无法安排水果品尝,敬请谅解)
    18:00:用晚餐。


    第三天  天涯海角-南山
    (早/中/晚)
    出发前往国家4A景区【天涯海角】:这里海水澄碧,烟波浩瀚,帆影点点,椰林婆娑,奇石林立、水天一色,观“南天一柱、天涯、海角”等石刻,感受天之边缘,海之尽头的意境。(游览时间:180分钟);

    12:30:用中餐;
    13:30:游览国家5A景区【南山文化旅游区】;尽情感受“福泽之地”的园林风光及佛教文化,瞻仰108米的海上观音像;晚餐享用养生素斋餐,餐后可以在生态园林中漫步,您可观赏独特的园林美景、感悟禅意的精深微妙,也可聆听高僧讲禅;或者自由休息。(时间不限,慢游南山);


    18:00:酒店用特色晚餐:养生素斋
    酒店介绍:三亚南山休闲会所座落于国家5A旅游区--南山佛教文化苑旅游景区内,可听晨钟暮鼓,打太极、听佛音,品味惮意人生,观园林风光,翠竹婆娑,海景蔚为壮观。入住免费享受(请提前与导游预约):
    1、前往中国最南山端盛唐风格的佛教寺庙---南山寺金堂,与众僧侣上早晚课。(早课:05:20—06:30;晚课:17:20-22:00)
    2、前往长寿谷参加南山养生太极拳晨练。(晨练时间:06:50-07:40,需提前一天预约)
    3、佛经里说:“书写经之一行半句,能够成就大愿。”前往酒店海景大堂进行抄经。(抄经时间:10:30-11:30、15:30-16:30(提前预约,名额20人,21:00-22:00,提前预约,名额7人)
    4、欣赏由南山艺术团推出汉唐乐坊、武术等表演。(演出时间:19:45-20:45)
    5、烧头香(时间:23:30-23:50)
    6、登上108米海上观音宝殿,抱佛脚,祈福保佑(时间:08:00-17:00)
    温馨提示:以上活动如因酒店原因无法进行,费用不退,敬请谅解



    第四天  首创奥特莱斯-兴隆热带植物园-红色娘子军
    (早/中/晚)
    08:00:出发前往国家3A景区【首创奥特莱斯文化旅游区】;是集购物、餐饮、娱乐、度假为一体的旅游区,景区分为国际珠宝城和海韵街,,是休闲度假消费的好去处;(游览时间:120分钟);
    12:00:享用午餐(用餐时间:60分钟);




    前往国家4A景区【兴隆热带植物园】;您可以在这里欣赏到咖啡、胡椒、香草兰、可可等热带经济作物,以及榴莲、山竹等特产果树,各种奇特的热带植物花木组成一幅幅美丽的图画,置身其中,仿如画中游。还有独家互动体验:现场制作椰子薄饼和磨制咖啡;(游览时间:120分钟);

    18:30:用晚餐。
    19:00:晚间赠送大型椰海实景演出《红色娘子军》(时间不少于60分钟,赠送项目,如客人放弃,费用不退!)借助前沿特效技术、高科技光影效果,真实还原革命战争场景,呈现一幅特殊年代的写实画卷,让现场观众沉浸在恢弘气势中,与时代人物共沉浮。将民族风俗、本土革命历史文化再演绎,以红色文化为载体,再现一出热血巾帼英雄浴火重生的传奇,唤醒沉睡已久的英雄梦。


    (温馨提示:如遇景区自身原因或其他不可抗力因素停止演出,我们将为你更换为【夜游三亚湾】,费用不退,敬请谅解!)


    第五天  三亚-三亚凤凰国际机场(早)
    根据航班时间约定送机,结束您的海南之行。
    温馨提示:请再次确认返程航班时间,并与送机人员约定送机时间和地点;酒店规定12:00必须退房,否则将产生房费;自由活动期间购物一定要去规模大一些的自选超市,比如一方百货、第一百货等,那里货品齐全,价格公道;品尝地方小吃可以到三亚步行街或第一市场附近,除需注意饮食卫生外,还需留意关注小偷哦。总之,您的需求就是我们的责任,对逍遥海南的团队而言,行程结束并不是真正的结束,只是服务方式的转换。
    用餐

    4早6正餐

    住宿

服务标准

行程、景点游览顺序仅供参考,具体视天气及游客实际游览情况而定;

接待标准:

交通:空调旅游车预留3-5个空座,此承诺不适用于6人以下团队);

景点:行程内景区均含首道门票(必须乘坐观光车/索道才能进入到景区的,行程中已经标注“含景点观光车/索道”);景区赠送项目,如客人放弃或景区原因不能赠送,费用不退。

导游:普通观光导游无法胜任本次贵宾接待,我们精挑细选十位“逍遥海南”品牌导游,培训成为私人旅行管家,提供24小时用心服务。

 所谓服务,即是关怀;唯有精心,方有精彩;

逍遥孝心大礼包:逍遥海南定制矿泉水(每天每人2瓶)、第一晚爱心宵夜一份、逍遥海南定制地图、逍遥海南定制文化衫                    

酒店:入住指定酒店双标房,温馨提示:6天5晚的游客第5晚住宿同第4晚标准;

住宿时间

入住酒店

备注

D1D4晚三亚

鲁迅中学学术交流中心/江南百悦酒店/顺龙酒店

1.不提供自然单间,出现单男单女,单房差不含,如不补房差,则尽量安排三人间或加床;

2.如遇主推酒店无房,则入住备选酒店

3、6天5晚第5晚同第4晚住宿酒店

D2晚保亭

雅布伦山庄(主推酒店)/田园客栈/雅布伦健康疗养中心

D3晚三亚

南山休闲会馆(主推酒店)/南山迎宾馆

用餐:含4早6正,早餐均为五点一粥或自助早(为酒店团队房价含,不用不退),正餐25元/人,围桌10菜1汤,10人1桌,人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变。其中3正餐为海南本土特色餐饮:南山素斋、黎苗风味自助餐,老来俏养生定制餐;

儿童: 1.2米以下含早餐费、正餐费及车位费;超高儿童现场补票以景区规定金额为准,非团队政策有可能高于儿童门票价格请悉知。。

保险:含海南旅行社责任险;建议游客提前自行购买旅游人身意外险;

产品规范操作说明书

一、旅游要素基本服务标准:

1、酒店

1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住,即所有产品使用酒店均需在指定范围内。

1.2 根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。

1.3 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放,及特殊需求的房间布置(如生日水果、贺卡、婚床布置等)。

2、餐饮

2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。

2.2 团队必须在定点餐厅用餐,严格按照合同标准执行。

2.3 餐桌整洁干净,可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。

2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式(如:少数民族等)。

3、景区

3.1 使用的景区必须具备合法资质。

3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。

3.3 根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。

4.车辆

4.1 必须有旅游车运营资质(12 座以下无旅游车运营资质)。

4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好,具备长途运行能力。

4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等,且设备需能正常使用。

4.4 车厢保持干净卫生整洁。

5.司机

5.1 出团司机个人基本要求:必须持证上岗;服装整洁,精神饱满,形象得体;对游客礼貌、用语文明、微笑服务。

5.2提前15分钟,将车门打开,开启空调。

5.3司机应主动协助客人摆放行李。

6.导游基本要求

6.1 持有全国导游员资格证书。

6.2服装整齐干净,态度和善、亲切;无传染疾病,身体无异味。

6.3知识丰富,具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。

6.4诚实守信,热爱导游工作,责任心强,做事严谨细致,能够做到以服务为前提。

二、团队接待服务操作要求:

1、准备

工作

1.1 导游接到出团通知后提前 1 天(17:00 前)到公司领取行程表,并参加当天的团前培训,备齐出团相应物品,核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品,通知司机及相关随团工作人员等。

1.2确定团队信息后,按规定时间向游客发送欢迎短信,发短信后如游客在 1 小时内未回复短信,需以电话致游客,得到回信确认无误。

1.3 如散客团导游需要在酒店等候的,需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话,及游客到达指定出口等,方便游客到达后与接站人员联系。

1.4 游客抵达海南前,导游需再次致电当晚入住的酒店前台,再次确认需要的房间数、房型及入住天数。

2、接团

服务

2. 1 团队接待期间着装:禁止穿背心、奇装异服;裤子严禁居家短裤;严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。

2.2 团队抵达当天,再次确认航班、用房、用车等相关信息。

2.3散客:抵达海南第一晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续,21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店,有特殊要求除外。

2.4计划团队:导游须着工作服接站;接站时必须举专用接站牌;与带队(全陪、领队)确认团队人数,检查团队行李物品等工作,提醒游客检查行李及随身物品,协助游客摆放好手提行李及随身物品,礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆,再致欢迎词。

3、入住

酒店

3.1 导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型,有特殊要求的游客要提前安排妥当。

3.2 抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续,提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项,贵重物品存放前台或酒店保险柜,外出时记下酒店、导游电话等。

3.3 办理入住手续后,向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团(老年团或少年团等)要求提供查房服务。

4、旅游

安排

4.1行程开始当天从酒店出发前,提醒游客贵重物品随身携带或寄存酒店前台,行李是否带齐.。

4.2每天出发前提醒并帮助游客系好安全带,保证游客车行安全。

4.3讲解要求:每天早上的讲解之前要向游客问好,告知当天行程,导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求:规范,有依据,吐字清楚,讲解内容不可夸大事实,也不可随意捏造,语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须讲解,每个景区的讲解时间不得低于 20 分钟。

4.4严格按照产品的基本服务承诺标准执行,不得随意压缩游览时间;

4.5 抵达景点前,应介绍该景点情况、停留时间、集合时间地点、安全事项等;提醒游客贵重物品随身携带。提示游客在景区不能购买国家禁止携带上飞机的玳瑁、珊瑚及违禁物品等。

4.6 游客因自身原因不参观景区的,导游需让游客签字证明,同时做好安全提示。

4.7 游览结束时,导游需在约定集合地点等候游客,督促司机提前打开车门,上车后需清点人数确认无误后提醒司机启动车辆。

4.8 当天行程结束前,必须向游客介绍次日的活动安排、叫早时间、用餐时间及出发时间安排。

4.9全程举旗配证,合理安排游客在车上的中途休息时间。

4.10行程中(游客合同中)约定已安排的购物点及可推荐的自费项目,导游必须到公司指定的合作单位执行,并不得擅自更改公司产品中公布的可参考执行价格,对不参加的游客妥善安排,绝不允许以任何手段强迫游客参与。

5、  用餐服务

5.1导游必须介绍海南餐饮特色,引导游客入乡随俗尝试体验不同地方餐饮风格。

5.2用餐期间需巡视上菜及用餐情况,核实餐点是否符合标准,随时关注游客用餐情况,出现问题现场灵活处理。

5.3若同一家餐厅重复用餐的,导游需提醒餐厅调整菜式。

5.4导游须在公司定点餐厅范围内安排用餐,如有特殊情况需提前报备,征得同意方可安排。

5.5用餐后需询问游客用餐情况,听取游客意见并及时反馈公司。

6、  送团服务

6.1 团队结束前与游客核对返程信息,落实送团车辆安排等事宜。导游应向全体游客致欢送词。

6.2 团队结束前按要求填写《服务质量回访表》,后进行服务质量回访,质访时导游需回避。

6.3计划团队应为游客办理妥登机(车、船)手续,送进安检后方可离开。散客行程结束时,导游需仔细填写“送机提示卡”交于游客,提前和订车部核对送机信息。

7、  质访要求

无特殊情况,要求每团必访,如团队出现问题要提前向质管部报备。

8、  结束工作

导游必须如实填写《出团小结》;游客返回 24 小时候后导游需再次短信向游客表达问候与感谢。

三、散客服务承诺及赔付标准

1、酒店服务赔付标准

1.1 入住酒店房间及酒店餐饮卫生不达标,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。                                                                               1.2  酒店设施设备出现故障影响客人正常入住的,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。                                                                           1.3 入住酒店不提供无窗房,违反赔付50元/人。

2、餐饮赔付标准

2.1 使用资质不全餐厅,赔付50元/人。
 2.2 餐厅提供用餐标准,低于导游预订用餐标准,按当团餐标的双倍赔付。
 2.3 经检验检疫部门核实并确认为食物中毒的,餐厅承担相关医疗费用并按当团餐标双倍赔付。

3、车辆及司机:服务承诺及赔付标准

3.1散客接送机

1) 接机工作人员迟到,赔付接/送机费的双倍 。                                                                                                                     2)送机工作人员迟到或造成游客误机的,承担相应费用之后,赔付接/送机费的双倍。
 3)车辆空调无法正常使用,1小时内未解决,赔付按接送机费的双倍。
 4)散客拼车等候发车时间超过30分钟,赔付30元/人。

3.2旅游接待用车及司机服务质量

1)无不可抗力因素,旅游接待用车及司机未能按时抵达指定地点,赔付20元/人。
 2)旅游接待用车司机在车内抽烟,赔付20元/人。
 3)旅游接待用车出现空调无法正常使用,或车辆出现故障无法正常行驶,3小时未解决,赔付50元/人。
 4)旅游行程中司机擅自加点,赔付100元/人。

4、导游服务:服务承诺及赔付标准

4.1未提供持国导证导游服务(使用黑导),赔付2000元/人。
 4.2在客人抵达前一天20:00点前未发送信息,或信息发送后一小时内未收到客人回复,未打电话联系,赔付50元/人。
 4.3 18:30-21:30未在酒店协助客人办理入住手续并查房,赔付50元/人。
 4.4未提前与酒店核对团队用房,造成客人抵达后无法正常入住的,赔付50元/人。
 4.5未与客人核对行程,造成行程不符的,赔付50元/人。
 4.6因未巡餐导致未发现餐点不符合约定标准的,赔付50元/人。
 4.7行程中每个景区讲解时间累计不少于20分钟,赔付50元/人。
 4.8未提示景点的游览时间及安全注意事项,赔付50元/人。
 4.9未在约定时间到达集合地点,影响客人用餐或行程的,赔付50元/人。
 4.10结束当天行程,未向游客宣布次日的早餐时间及地点,集合出发时间及地点,赔付50元/人。
 4.11未按要求提前核对送机航班或送站信息等,造成游客误机误船等产生损失,除承担相应损失外,赔付200元/人。
 4.12未经游客签字同意擅自压缩或更改行程,赔付100元/人。
 4.13导游在全程服务中有辱客行为,赔付500元/人。

签证材料

预定须知

预定流程

 在线预订:用户可直接通过网站下单,在线选择旅游线路并填写相关预定信息后,扫描二维码支付,提交订单并联系在线客服确认订单信息;

 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

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